Protección de datos

Protección de datos

FOTO ORTEGA SL, (en adelante FOTO ORTEGA SL), de conformidad con el Reglamento Europeo 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de datos, desea informar a sus clientes de la política llevada a cabo en relación con el tratamiento y protección de los datos de carácter personal de las personas que voluntariamente utilicen los formularios para contratar con FOTO ORTEGA SL, alguno de los servicios ofertados, que impliquen la comunicación de sus datos personales a FOTO ORTEGA SL.

1 – Identificación del responsable del tratamiento.
FOTO ORTEGA SL, empresa con domicilio en Calle Buenos Aires, 5, 48001 Bilbao (Bizkaia), España. CIF: B95525812, inscrita en el Registro Mercantil de Bilbao Tomo 9000, Folio 12, Hoja M-64361, Inscripción 1, informa a sus clientes y usuarios que es titular de este sitio web www.foto-ortega.es.

2 – Actualización de la política.
FOTO ORTEGA SL modificará, sin previo aviso, la presente política de privacidad siempre que sea necesario para adecuar la misma a cualquier cambio legislativo, reglamentario, jurisprudencial, administrativo o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por el Parlamento Español, el Parlamento Europeo y el Consejo de la Unión Europea o finalidad legítima de FOTO ORTEGA SL. Cualquier modificación de la presente política, sin perjuicio de lo anterior, será publicada y notificada por FOTO ORTEGA SL. Por todo ello, FOTO ORTEGA SL recomienda a sus clientes la lectura periódica de estas políticas con el fin de estar al corriente de los cambios que se produzcan en las mismas.

3 – Finalidad del tratamiento.
El suministro de datos de carácter personal por parte de los clientes a FOTO ORTEGA SL a través de sus formularios sólo podrá entenderse cuando éstos utilicen voluntariamente el servicio de formulario de suscripción para contactar con FOTO ORTEGA SL, dado que en estos casos el tratamiento de los datos es inevitable e implícito al sistema de consulta y/o contratación. En estos casos y en los descritos en el apartado siguiente, la entidad informa a sus clientes que el tratamiento de los datos se realiza con las siguientes finalidades:

d) En virtud de un contrato, realizar todos los trámites administrativos, contables, fiscales y logísticos relacionados con la adquisición y suministro de los servicios y productos de FOTO ORTEGA SL, en relación con la venta y distribución de servicios y productos fotográficos, a través del comercio electrónico.
e) Otorgar su consentimiento (podrá revocarlo en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento. Leer capítulo 10 – Ejercicio de derechos ARCO), para:
a. Aplicación personalizada de campañas promocionales, suscripción a boletines, comunicaciones comerciales, invitaciones a eventos y/o encuestas de diversa índole.
b. Utilizar de forma anónima, sin características que permitan identificarte, para realizar análisis y estudios estadísticos propios o de terceros.
f) Por interés legítimo de FOTO ORTEGA SL, para:
a. Mejorar sus expectativas y aumentar su nivel de satisfacción como cliente mediante el desarrollo y mejora de la calidad de nuestros productos y servicios o de terceros, así como la realización de estadísticas, encuestas o estudios de mercado que puedan ser de su interés.
b. Comunicaciones de cortesía, como felicitaciones por un cumpleaños, desearle unas felices fiestas o simplemente un buen día.

4.- Duración del tratamiento.
FOTO ORTEGA SL conservará sus datos personales mientras dure la relación contractual. Una vez hecho esto, los datos quedarán debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legales, que suelen ser de 10 años. Una vez finalizadas éstas, los datos serán destruidos o borrados.

5 – Lugar de tratamiento.
El tratamiento de los ficheros que contienen datos de carácter personal, de los que es responsable FOTO ORTEGA SL, se lleva a cabo en la sede de FOTO ORTEGA SL en Bilbao, España, y es tratado por el personal técnico de FOTO ORTEGA SL predispuesto como responsable del tratamiento, y eventuales encargados externos para operaciones puntuales de mantenimiento.

  1. FOTO ORTEGA SL informa que esta política de privacidad contiene todos los aspectos relacionados con el tratamiento de datos personales que FOTO ORTEGA SL lleva a cabo como responsable. Se hace constar que cuando el cliente mantenga o no una relación comercial con FOTO ORTEGA SL y envíe un correo electrónico o comunicación a FOTO ORTEGA SL, indicando otros datos de carácter personal, dicho cliente prestará su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso. El tratamiento de sus datos personales por parte de FOTO ORTEGA SL, para las finalidades establecidas anteriormente, así como para responder a su comunicación o envío de documentación.

A los mismos efectos, FOTO ORTEGA SL informa que, en caso de que el cliente envíe un correo electrónico o comunique a FOTO ORTEGA SL sus datos personales en razón del cargo que ostenta en una empresa -ya sea como administrador, gerente, representante y/o cualquier otro cargo de persona de contacto en la empresa-, se entenderá que dicha comunicación implica la prestación de su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por FOTO ORTEGA SL, con las finalidades anteriormente establecidas, así como para dar respuesta a su comunicación o remitir documentación.

Usuarios menores de edad.
FOTO ORTEGA SL es consciente de que el Sitio Web y los Servicios y productos ofrecidos en el mismo pueden ser de interés para menores de edad. En cuanto a la recogida y tratamiento de datos personales, FOTO ORTEGA SL no autoriza ninguna operación con datos personales de menores. Por lo tanto, la inscripción sólo se autoriza a los Usuarios mayores de edad.

7 – Inscripción en la Web.
Para beneficiarse de determinados Servicios reservados (newsletter, lista de favoritos, etc.), el Usuario deberá registrarse accediendo a un área específica del Sitio Web. La suscripción a dichos Servicios Especiales se realiza mediante una lista de favoritos y/o una newsletter, comunicación periódica enviada por correo electrónico a la dirección indicada por el Usuario, mediante la cual se informará a los Usuarios registrados de iniciativas exclusivas que FOTO ORTEGA SL pondrá a su disposición a los propios Usuarios (“Newsletter”). La Newsletter también puede contener banners publicitarios, inserciones y ofertas publicitarias de FOTO ORTEGA SL y de terceros. En el momento del registro, se solicitarán al Usuario sus datos personales, algunos de los cuales -indicados expresamente- serán obligatorios (por ejemplo, la dirección de correo electrónico a la que se enviará la Newsletter). Otros datos pueden ser introducidos o no, a discreción del Usuario, pero esto puede imposibilitar la participación del Usuario en algunos de nuestros concursos o iniciativas; o puede permitir sólo un uso parcial del servicio. Los Usuarios que no faciliten su número de teléfono fijo o móvil o el relativo consentimiento, no podrán, por ejemplo, ser contactados por SMS para ser invitados a preestrenos o eventos, y no podrán participar en estos concursos, juegos, encuestas, etc. realizados por SMS, MMS u otro tipo de mensajería móvil. Tampoco podrán recibir sonidos, logotipos, fondos y otros contenidos multimedia destinados a teléfonos móviles, ni ofertas comerciales, descuentos, información sobre promociones de FOTO ORTEGA SL y/o sus socios, transmitidos a través de redes y terminales de telefonía móvil.

8 – Identificación de los destinatarios a los que FOTO ORTEGA SL pretende ceder o acceder a los datos por cuenta de terceros.
FOTO ORTEGA SL sólo tiene prevista la comunicación de datos:

Debido al Reglamento Europeo 2016/679, de 27 de abril de 2016, de protección de datos de carácter personal, deberás cumplir tus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos en que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada materia en cada momento, y, en su caso, también con otros organismos como jueces, Ministerio Fiscal, tribunales, Ministerio de Hacienda, Tribunal de Cuentas, Defensor del Pueblo u otras entidades similares.
Entidades financieras para el cobro de cuotas mediante domiciliación bancaria, empresas informáticas para el soporte y mantenimiento de sus sistemas informáticos y demás profesionales necesarios para la prestación del servicio contratado.
Fabricantes, mayoristas y/o sus representantes legales de los productos comercializados por FOTO ORTEGA SL, para el registro y gestión de las garantías de fabricación de dichos productos.
Asimismo, FOTO ORTEGA SL informa a sus clientes que cualquier otra cesión de datos que vaya a realizar será puesta en su conocimiento cuando así lo prevea el RGPD, informándoles de modo expreso, preciso e inequívoco de los destinatarios de la información, de la finalidad a que se destinan los datos, y de la naturaleza de los datos cedidos, o, en su caso, cuando así lo establezca el RGPD, se solicitará previamente al cliente su consentimiento inequívoco, específico e informado.

FOTO ORTEGA SL informa al cliente, no obstante, que cualquier tratamiento de datos de carácter personal está sujeto a la legislación vigente en la Unión Europea en materia de protección de datos, establecida por el Reglamento Europeo 2016/679 de 27 de abril de 2016 y su normativa complementaria y de desarrollo. En este sentido, FOTO ORTEGA SL es el único responsable y garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal solicitados al cliente, no asumiendo ningún tipo de responsabilidad por los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información que pudieran tener acceso a los mismos como consecuencia de la prestación de sus servicios o del desarrollo de su actividad.
FOTO ORTEGA SL podrá recabar y tratar datos de carácter personal facilitados por los clientes o destinatarios de las campañas, en calidad de subcontratado por un tercero, que será el responsable del tratamiento o tratamientos en los que se tratará dicha información. FOTO ORTEGA SL informará debidamente de esta situación, indicando el titular del tratamiento u tratamientos afectados, así como la forma y dirección donde pueden ejercitarse los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos afectados.

Se entenderá por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información -sin carácter limitativo- las personas físicas o jurídicas que presten los siguientes servicios:

a) Transmisión por una red de comunicación de datos facilitados por los destinatarios del servicio.
b) Acceso a los servicios de la citada red.
c) Servicios de almacenamiento o alojamiento de datos.
d) Suministro de contenidos o información.

9 – Calidad de los datos.
FOTO ORTEGA SL advierte al cliente que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún cliente podrá utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el cliente deberá tener en cuenta en todo momento que sólo podrá tratarse de datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A estos efectos, el cliente será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo y/o indirecto, que cause a terceros o a FOTO ORTEGA SL, como consecuencia del uso de datos personales de terceros, o de sus propios datos personales cuando sean falsos, erróneos o no actuales. Asimismo, los clientes que utilicen los datos personales de un tercero responderán ante éste de la obligación de información establecida en el Reglamento Europeo 2016/679, de 27 de abril de 2016, cuando los datos personales no hayan sido recabados del propio interesado y/o de las consecuencias de no haberle informado.

10 – Ejercicio de los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de datos.
FOTO ORTEGA SL informa al cliente de la posibilidad de ejercitar, de forma gratuita, los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, aportando junto a su solicitud copia del DNI o documento equivalente que acredite su identidad, dirigiéndose por escrito a FOTO ORTEGA SL, sita en CALLE BUENOS AIRES, 5. 48001, BILBAO (BIZKAIA). ESPAÑA, o enviando un correo electrónico a: contacto@foto-ortega.es, haciendo valer su derecho basado en el artículo 2 del Reglamento Europeo 2016/679 de 27 de abril de 2016.

Si no está de acuerdo con el ejercicio de sus derechos o con el tratamiento realizado, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

11 – Medidas de seguridad adoptadas en relación con el tratamiento de datos personales.
FOTO ORTEGA SL informa al cliente que, de conformidad con lo establecido en el Reglamento Europeo 2016/679, de 27 de abril de 2016, ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Asimismo, FOTO ORTEGA SL garantiza al cliente el cumplimiento del deber de secreto profesional respecto de los datos personales del cliente y del deber de conservación de los mismos.

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